ELLERAU „Wir sind während der Corona-Zeit erreichbar“, sagt Heiko Bollmann. Das ist die wichtigste Botschaft vom Geschäftsführer der Elektro Bollmann GmbH in Ellerau, Steindamm 1-3. Die mehr als 30 Mitarbeiter des innovativen Fachbetriebs, den Bollmann in der dritten Generation führt, sind auch weiterhin im Einsatz.

,,Aktuell arbeiten unsere Techniker autark mit dem mobilen Auftragssystem aus unserer Software. Wir sind froh, dass wir das System bereits seit Jahren nutzen“, sagt Bollmann. Dies helfe in Zeiten· von Corona dabei, persönliche Kontakte zwischen den Mitarbeitern so gering wie möglich zu halten. Jeder Techniker erhält seine Aufträge direkt auf den ,,Mobilen Monteur“ seines Tablet PC und erfasst diese von unterwegs. ,,Bei Einsätzen bei Kunden versuchen wir die Abstandsregeln soweit es die Örtlichkeiten zulassen, einzuhalten“, sagt Bollmann. Zudem werde verstärkt auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen – vor allem im Außendienst -geachtet.

Für die Kunden hat der Fachbetrieb den Kontakt zum Team erleichtert. Wer eine Frage hat, kann sich direkt per WhatsApp an die Mitarbeiter wenden. ,,Es können so auf einfachem Wege somit auch Bilder von Geräten, Typenschildern, Sicherungsverteilungen und andere Aufnahmen gesendet werden“, erläutert Bollmann. Das erleichtere die Ersatzteilbestellung und Auftragsplanung. Und reduziere den Kundenkontakt und die Zeit, die die gut geschulten Mitarbeiter vor Ort verbringen müssen. Neu ist auch der kontaktlose Abholservice. Die Nachrichten an das Bollmann-Team können per WhatsApp an folgende Telefonnummer gesendet werden: (04106) 641300.

Des Weiteren haben Kunden ab sofort die Möglichkeit, sich online über Produkte zu informieren. ,,Kunden können im Shop unseres Großhandelspartners Zajadacz stöbern, ihre Wunschprodukte auswählen und sich über die verschiedenen Alternativen informieren“, sagt Bollmann.

Den Preis und die Lieferzeit für die gewünschten Produkte lassen sich auch unter Telefon (04106) 641300 oder per WhatsApp erfragen. „Gern nehmen wir unter dieser Nummer Bestellungen entgegen“, erläutert Bollmann.

Smart Horne, Hausgeräte sowie Kundendienst, Netzwerktechnik, Alarm- und Videotechnik gehören zum Angebot des Fachbetriebs, der auch einen Schwerpunkt im Bereich der E-Mobilität hat. Vor dem Geschäft im Steindamm gibt es eine öffentliche Ladestation.

Bollmann macht sich aber nicht nur Gedanken über die Zeit mit Corona, sondern vor allem auch danach. Für August sucht er bereits Auszubildende, um das Team weiter zu verstärken. Elektroniker mit dem Schwerpunkt Energie und Gebäudetechnik sowie Kaufleute im Einzelhandel werden gesucht. ,,Die Ausbildung ist breit gefächert und umfangreich im Bereich Elektrotechnik“, sagt Bollmann.

Die Ausbildung erfolgt als Duales System im Betrieb und der Berufsschule. Zwei Wochen sind die Auszubildenden im Unternehmen, eine Woche in der Berufsschule. ,,Darüber hinaus werden die Azubis an überbetrieblichen Lehrgängen teilnehmen, die über die Ausbildungszeit verteilt stattfinden“, erläutert Bollmann. In diesen werde Fachwissen in Spezialbereichen wie Speicherprogrammierbare Steuerungen (SPS ) vermittelt.

,,Als Auszubildender bei uns lernt man in der Praxis Installationen in Neu- und Bestandsbauten“, so der Geschäftsführer. Dazu gehören unter anderem die Bereiche Antennen- und Netzwerktechnik.“ Bewerbungen können schriftlich an Elektro Bollmann GmbH, Heiko Bollmann, Steindamm 1-3, 25479 Ellerau oder per E-Mail an info@elektro-bollmann.de gesendet werden. baf